账户与登录
PC 端登录入口、账号状态、换设备后的身份恢复都归在这一类。刚换电脑或手机的人，最先要看的就是它。
常驻首页顶部
导航第 02 项 · 常亮
常用入口与分类
升级版换设备重新登录乐球，你上次收藏的常用页面会跟着回到导航第 2 项，不用再从头翻一遍。12 个入口分类、48 个常用页面收在同一处，PC 端登录入口固定在首页顶部，从落地到点开目标页面平均只要两步。
入口分类总览
按场景找，不必先记住入口叫什么名字
每个分类前面的编号就是入口索引号。把你的处境、报给客服的内容对上同一个编号，沟通会快很多。
信息速查
只知道要找什么、懒得先选栏目时，从这里直接进查询框。
路径最短栏目分类导航
6 大内容栏目、专题合集与往期归档的入口都挂在这里。
6 大栏目收藏与同步
一键收藏、收藏列表整理，以及换设备后的同步状态，都在这一类查看和调整。
跨设备同步设备与终端
桌面、平板、手机三种屏幕上的入口落点不一样，换屏使用时先看这里。
三端适配语言与显示
简体中文、繁体中文与英文三种界面语言，以及字号、对比度等显示相关的设置。
3 种语言帮助与排查
入口点不开、页面加载慢、路径跟记忆里对不上，先按这里的顺序过一遍。
分步说明反馈与建议
提交问题、跟进处理进度、查看最终结论，都在这一条通道里完成。
3 个工作日版本与更新
当前版本、迭代记录和新入口的上线公告。站点每 6 周一个小版本、每年两次大版本，改动都写在这里。
持续更新内容与专题
日均 8 至 12 条更新，专题合集与场景观察的入口都在这一类。
每日更新媒体与渠道合作
供稿、联合专题与渠道对接的入口。目前已有 46 家媒体与内容机构长期供稿。
46 家合作方数据与协议
隐私说明、使用协议与备案信息，需要核对来源时从这一类进。
随时可查PC 端登录入口在哪
打开首页，顶部右侧那枚暖橙色按钮就是它
新版把登录入口从二级页面提到了首页顶部。不管你是从栏目页、专题页还是帮助中心返回首页，同一枚按钮都在同一个位置，不需要先展开菜单再找一遍。
如果你是在公共电脑上临时用一次，登完直接关掉页面即可；如果你常用的是自己的设备，登录状态会记住，下次打开还是你离开时的样子。
- 01打开乐球官网首页。
- 02看顶部最右侧，暖橙色按钮写着“PC 端登录入口”。
- 03登录完成后，你会直接回到离开前的那个页面。
换了设备之后
重新登录一次，常用入口回到原处
在同一账号下登录后，导航第 2 项的常用入口与分类栏目会恢复成你上一次使用时的样子，48 个常用页面和收藏列表跟着一起回来。
上一版本
4 步
新版
2 步
- 01在新设备上打开乐球官网，从首页顶部完成登录。
- 02登录成功后回到首页，看导航第 2 项，常用入口与分类栏目已经就位。
- 03进 E-04 收藏与同步，确认收藏列表已经跟过来；如果显示同步中，稍等片刻即可。
- 04如果常用页面仍然是空的，按 E-07 帮助与排查里的顺序检查账号状态。
收藏与反馈
先把要找的页面收起来，下次直接点
一键收藏从 2021 年上线至今，一直是回头客用得最多的功能。收藏之后，页面会固定出现在 E-04 的列表里，换设备登录时随账号一起同步，不需要重新一个个找。
遇到入口对不上、页面显示异常或者想提建议，走 E-08 反馈与建议提交。工作日内邮箱咨询 4 小时内首次响应，提交的反馈在 3 个工作日内会给出处理结论。
- 未收藏这个页面还不在你的列表里
- 已收藏已在列表，跨设备可见
- 同步中刚换设备，稍等片刻
通道能力与加载表现
快在哪里，用数字说清楚
临时要查一条信息的时候，真正影响体验的是页面多久出来、要点几次才能到。
0.8 秒
快速通道首屏平均加载时间
约 45%
比上一版本缩短的加载时间
4 → 2 步
PC 端从首页到目标页面的平均步骤
99.9%
年度可用性目标，双机房互备运行
按场景选入口
你现在是哪种情况，就照哪一组走
每一组只列最该用的两到三个入口，点开看具体怎么走。
先花两分钟把该收的收起来，后面会省很多事。
- E-03栏目分类导航：先大致看一遍 6 大栏目都在讲什么。
- E-04收藏与同步：把接下来会反复用的页面一键收藏。
- E-07帮助与排查：遇到点不开、加载慢的情况，按这里的顺序走。
收藏后跨设备可见
下一步
还是没找到你要的那个入口？
把你记得的入口名字或编号发过来，工作日内 4 小时内会有首次回复。需要加急的话，在邮件主题里注明“加急”。